U&A研究目的
使用习惯和态度研究主要用于了解消费者产品使用的现状（习惯/态度）和潜在需求。 透过使用习
惯和态度研究，可：
·	发现新的市场机会
·	进行市场细分，选择产品的目标市场
·	确定产品定位
·	制定营销组合策略
·	追踪企业的市场营销活动
·	使用习惯和态度研究是研究的基础和起始点
通过U&A研究可获得的数据和结论
·	产品渗透水平(有多少家庭/消费者购买/使用这类产品/服务)；
·	市场规模；
·	品牌地位；
·	掌握购买者/使用者的群体特征/区隔（包括全部使用者、重度使用者、不同品牌使用者等）；
·	消费者使用习惯（种类、频率、数量、时间、地点、场合、使用者等）；
·	购买习惯（品牌、频率、数量、花费、时间、地点、购买者、购买决策者、购买品牌的决策过
	程等）；
·	消费者对品牌的态度，品牌形象；
·	根据不同的特征要求，运用因子及聚类分析将消费者进行分类（人口统计特征、消费/使用习惯
	特征、新需求特征等）；
·	挖掘相关消费者潜在需求，了解他们所期待的相关利益点；
·	了解相关消费者对现有产品的评价，掌握其中存在的问题点。